OtoOkibaアカウントの削除

OtoOkiba Studioが提供する「OtoOkiba」のアカウントと関連データは、アプリ内またはメールから削除できます。アカウントを残したまま、登録したデータの一部のみを削除することもできます。

アプリ内でアカウントを削除する

1. OtoOkibaへログインします。
2. 「設定」から「アカウント削除」を開きます。
3. 画面の案内を確認し、削除を実行します。

アプリを利用できない場合

アカウントに登録したメールアドレスから、件名を「OtoOkibaアカウント削除依頼」としてお問い合わせください。本人確認のため、追加情報をお願いする場合があります。

アカウント削除をメールで依頼する

アカウントを残して一部のデータを削除する

登録したセット、機材、画像などは、アプリ内の各編集画面から個別に削除できます。お気に入り、フォロー、ブロックは、対応する画面から解除できます。

アプリを利用できない場合や、その他の特定データの削除を希望する場合は、登録メールアドレスから削除したいデータを明記してご連絡ください。この依頼でアカウント自体は削除しません。

一部データの削除をメールで依頼する

アカウント削除で削除されるデータ

ログイン用アカウント、メールアドレス、プロフィール、登録したセット・機材・画像、下書き、お気に入り、フォロー・ブロック関係など、アカウントに関連するデータを削除します。アプリ内の削除は通常すぐに処理され、メールでの依頼は本人確認後30日以内に処理します。削除後は原則として復元できません。

削除後も保持される場合があるデータ

問い合わせ・通報の対応記録は、不正利用防止、安全性確保または紛争対応のため、返信先などアカウントと直接結び付く情報を削除または切り離した上で、対応終了後最長1年間保持する場合があります。法令によりさらに長い保持が必要な場合は、その法定期間保持します。

Google PlayまたはApp Storeの購入・決済記録は、各ストア事業者の規約と保持期間に従って保持される場合があります。